Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

  1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
    Indien u op deze site een bestelling plaatst dan komt er tussen u en Worm&Co een overeenkomst tot stand. Op deze overeenkomst zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, waarvan u dient kennis te nemen voordat u de bestelling plaatst. U kunt deze algemene voorwaarden printen bij het invullen van uw persoonlijke gegevens. U dient de algemene voorwaarden te aanvaarden bij het plaatsen van een bestelling.
  2. Aansprakelijkheid
    1. Worm&Co kan de beschikbaarheid en juistheid van op de website wormenco.nl voorkomende gegevens niet volledig garanderen. Worm&Co aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan dier/paard ontstaan door de afwezigheid of onjuistheid van de informatie op www.wormenco.nl. Worm&Co aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die ontstaat als gevolg van of samenhangend met de toezending van informatie via deze website of per e-mail, waaronder schade als gevolg van het niet of niet tijdig beantwoorden van berichten.
    2. Worm&Co aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door enig gebrek van een product van Worm&Co of voor personenschade.
    3. Wormbestrijdingsadviezen worden opgesteld op basis van uitslagen en volledig ingevulde vragenlijsten. Worm&Co aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door onjuist of onvolledig ingevulde vragenlijsten waardoor onjuiste adviezen worden verstrekt.
    4. Worm&Co aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de verzending van mestmonsters. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de klant. Verlies of vertraging van mestmonsters waardoor de betrouwbaarheid van de uitslag vermindert, komt volledig voor rekening van de klant. De aansprakelijkheid van Worm&Co is – ongeacht de grondslag – bij gebreken in de uitvoering van de opdracht beperkt tot: (a) maximaal € 2.500 bij een factuurbedrag tot € 1.000, of (b) maximaal tweemaal het factuurbedrag indien dit hoger is dan € 1.000. Bij meerdere opdrachten worden deze afzonderlijk beoordeeld.
    5. Worm&Co is niet aansprakelijk voor gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen of andere vormen van gevolg- of bedrijfsschade.
    6. Opdrachtgever vrijwaart Worm&Co tegen aanspraken van derden voor zover deze verder gaan dan de hierboven genoemde aansprakelijkheidsbeperkingen.
    7. Op iedere overeenkomst tussen Worm&Co en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
    8. Een bestelling wordt uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Indien levering niet binnen 30 dagen plaatsvindt, mag de bestelling kosteloos worden geannuleerd.
  3. Bestelling, levering en betaling
    1. De bestelling van een wormcheckkit vindt plaats via een volledig ingevuld online bestelformulier dat door of namens de koper wordt verzonden en door Worm&Co wordt ontvangen. De koper ontvangt per e-mail een bestelbevestiging.
    2. De wormcheckkit wordt binnen 4 werkdagen na bestelling geleverd op het opgegeven adres, tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld tijdens feestdagen). Worm&Co is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door PostNL, Sandd of andere vervoerders.
    3. De wormcheckkit wordt geleverd op het afleveradres dat op het bestelformulier is opgegeven.
    4. Betaling kan plaatsvinden via iDEAL of creditcard. Na betaling ontvangt u de factuur per e-mail.
    5. Worm&Co onderzoekt geen monsters die diarree, bloed of andere afwijkingen vertonen. In dat geval wordt u hierover geïnformeerd en geadviseerd contact op te nemen met uw dierenarts.
    6. De uitslag en het bijbehorende advies worden per e-mail verzonden aan degene die de wormcheckkit heeft besteld. Indien de kit wordt doorgegeven aan een derde, blijft de oorspronkelijke besteller verantwoordelijk voor het doorsturen van de uitslag.
    7. Indien u besluit de bestelling te retourneren, wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort.
  4. Kosten
    1. De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. De prijs omvat de verzending van de wormcheckkit, het laboratoriumonderzoek en het opstellen van een advies. De verzendkosten voor het opsturen van het mestmonster naar Worm&Co zijn voor rekening van de klant.
    2. Een wormcheckkit omvat zowel het verzendmateriaal als het laboratoriumonderzoek. Ongeacht of het monster binnen de betalingstermijn wordt ingestuurd, blijft de klant verplicht het volledige bedrag binnen 14 dagen te voldoen.
  5. Retourneren
    1. De koper dient bij ontvangst te controleren of het product aan de overeenkomst voldoet. Indien dit niet het geval is, dient dit binnen 14 dagen schriftelijk aan Worm&Co te worden gemeld.
    2. Indien vaststaat dat het product niet aan de overeenkomst voldoet, zal Worm&Co het product vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
    3. Indien de koper het product om welke reden dan ook wenst te retourneren, dient dit binnen 10 werkdagen na levering te gebeuren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd is. Retourkosten zijn voor rekening van de koper.
    4. De door Worm&Co meegeleverde verzendmaterialen zijn goedgekeurd door PostNL. Indien andere materialen worden gebruikt, kan Worm&Co niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele claims van derden.
  6. Klachten
    Klachten dienen binnen 5 werkdagen na de laatste dag van uitvoering van de opdracht schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld. De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten vanwege een klacht.
  7. Privacyverklaring
    Bij het plaatsen van een bestelling worden persoonsgegevens gevraagd. Ook bij het invullen van de vragenlijst worden persoonsgegevens verwerkt. Worm&Co kan gegevens delen met een deskundige of dierenarts om tot een passend advies te komen. Indien via Worm&Co een behandeling wordt besteld, kunnen gegevens worden gedeeld met de dierenarts, die wettelijk verplicht is deze te bewaren.
  8. Indien u een behandeling via Worm&Co wilt bestellen, dient u uw dierenarts en het chipnummer van het paard aan uw account toe te voegen. Indien uw dierenarts nieuw is aangesloten, verloopt de uitgifte in overleg met onze eigen dierenarts, die u eenmaal per jaar bezoekt.
  9. U kunt ervoor kiezen een kopie van de uitslag te laten doorsturen naar uw dierenarts. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden stemt u in met het delen van uw NAW- en paardgegevens.
  10. Door het aanmaken van een account gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden.
  11. U blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de gezondheid van uw paard en dient bij ernstige gezondheidsklachten altijd contact op te nemen met uw dierenarts.

Voorwaarden Jaarcontract

  1. Definities

    1. Opdrachtnemer: Worm&Co, gevestigd te Nederland.

    2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een jaarcontract afsluit voor de afname van onderzoekskits.

    3. Overeenkomst: het jaarcontract voor de afname van onderzoekskits.

    4. Onderzoekskit: door Worm&Co geleverde testkit voor diergeneeskundig onderzoek.

  2. Toepasselijkheid

    1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle jaarcontracten voor afname van onderzoekskits.

    2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

    3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

  3. Looptijd en verlenging

    1. Het jaarcontract wordt aangegaan voor de duur van twaalf (12) maanden.

    2. Het contract wordt na afloop automatisch met telkens twaalf (12) maanden verlengd, tenzij uiterlijk één maand vóór de einddatum schriftelijk wordt opgezegd.

    3. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  4. Afnameverplichting

    1. Opdrachtgever verplicht zich tot afname van het overeengekomen minimumaantal onderzoekskits per contractjaar.

    2. Niet-afgenomen aantallen geven geen recht op restitutie of verrekening.

    3. Worm&Co behoudt zich het recht voor levering te spreiden.

  5. Prijzen en betaling

    1. Prijzen worden vastgelegd in de overeenkomst en zijn exclusief btw.

    2. Facturatie vindt plaats vooraf, per maand of per kwartaal, tenzij anders overeengekomen.

    3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

    4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

    5. Worm&Co is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

  6. Levering

    1. Levering geschiedt per post of koerier.

    2. Opgegeven levertijden zijn indicatief.

    3. Worm&Co is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

    4. Risico gaat over op opdrachtgever op het moment van verzending.

  7. Gebruik en verantwoordelijkheid

    1. Onderzoekskits zijn uitsluitend bedoeld voor het aangegeven gebruik.

    2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor correct gebruik, opslag en verzending.

    3. Worm&Co is niet aansprakelijk voor onjuiste resultaten door verkeerd gebruik of onvolledige monsters.

  8. Aansprakelijkheid

    1. Aansprakelijkheid van Worm&Co is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

    2. Worm&Co is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

    3. Adviezen en uitslagen zijn informatief en vervangen geen diergeneeskundig oordeel.

  9. Overmacht

    1. In geval van overmacht heeft Worm&Co het recht haar verplichtingen op te schorten.

    2. Onder overmacht wordt mede verstaan: stakingen, storingen, pandemieën, overheidsmaatregelen en vervoersproblemen.

  10. Beëindiging

    1. Worm&Co mag de overeenkomst per direct beëindigen bij wanbetaling of misbruik.

    2. Reeds verschuldigde bedragen blijven opeisbaar.

  11. Privacy en gegevens

    1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.

    2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.

  12. Toepasselijk recht en geschillen

    1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

    2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

  13. Slotbepaling

    1. Indien een bepaling nietig blijkt, blijven overige bepalingen volledig van kracht.

Voorwaarden stal of dierenartsenpakket

  1. Definities

    1. Opdrachtnemer: Worm&Co, gevestigd te Nederland.

    2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een contract afsluit voor de afname van onderzoekskits.

    3. Overeenkomst: het jaarcontract voor de afname van onderzoekskits.

    4. Onderzoekskit: door Worm&Co geleverde testkit voor diergeneeskundig onderzoek.

    5. Kits worden achteraf betaald alleen wat er is ingestuurd

  2. Toepasselijkheid

    1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle jaarcontracten voor afname van onderzoekskits.

    2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk of per mail overeengekomen.

    3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

  3. Looptijd en verlenging

    1. Het jaarcontract wordt aangegaan voor de duur van twaalf (12) maanden.

    2. Het contract wordt na afloop automatisch met telkens twaalf (12) maanden verlengd, tenzij uiterlijk één maand vóór de einddatum schriftelijk of per mail wordt opgezegd.

    3. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

    4. Mocht de opdrachtgever willen stoppen met afnemen van de onderzoekkits dan is het verplicht de nog eventueel nog resterende kits binnen 14 dagen retour te sturen. Kosten voor het retoursturen zijn voor de opdrachtgever.

    5. Mochten de onderzoekkits niet binnen 14 dagen retour zijn ontvangen dan zullen de onderzoekkits worden gefactureerd tegen het afgesproken tarief. 

    6. Elk jaar zal aan het eind van het jaar worden gekeken hoeveel onderzoeken er zijn ingestuurd en de voorraad die nog aanwezig zou moeten zijn. Mochten deze niet overeen komen dan zullen de ontbrekende onderzoekkits worden gefactureerd.

    7. Mocht er een nieuw stallen of dierenartsenpakket worden afgenomen dan zal er worden gekeken naar het aantal wat is ingestuurd. Mocht de voorraad niet in lijn zijn met de onderzoekkits die nog aanwezig zouden moeten zijn dan worden deze alsnog gefactureerd. Daarna kan een nieuw pakket worden afgenomen.

  4. Afnameverplichting

    1. Opdrachtgever verplicht zich tot afname van het overeengekomen minimumaantal 4 onderzoekskits per contractjaar per dier.

    2. Niet-afgenomen aantallen geven geen recht op restitutie of verrekening.

    3. Als onderzoekkits niet in het jaar worden verbruikt zal eind van het jaar een factuur volgen ook voor de niet ingestuurde onderzoekskits.

    4. Worm&Co behoudt zich het recht voor levering te spreiden.

  5. Prijzen en betaling

    1. Prijzen worden vastgelegd in de overeenkomst en zijn inclusief btw.

    2. Facturatie vindt plaats achteraf na insturen. Als de uitslag wordt ingevoerd ontvangt de klant een mail met betaallink. Als de betaling is voldaan zal de uitslag worden verstuurd. 

    3. Betaling dient te geschieden voordat de uitslag naar de klant wordt verstuurd.

    4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

    5. Worm&Co is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

  6. Levering

    1. Levering geschiedt per post of koerier.

    2. Opgegeven levertijden zijn indicatief.

    3. Worm&Co is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

    4. Risico gaat over op opdrachtgever op het moment van verzending.

  7. Gebruik en verantwoordelijkheid

    1. Onderzoekskits zijn uitsluitend bedoeld voor het aangegeven gebruik.

    2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor correct gebruik, opslag en verzending.

    3. Worm&Co is niet aansprakelijk voor onjuiste resultaten door verkeerd gebruik of onvolledige monsters.

  8. Aansprakelijkheid

    1. Aansprakelijkheid van Worm&Co is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

    2. Worm&Co is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

    3. Adviezen en uitslagen zijn informatief en vervangen geen diergeneeskundig oordeel.

  9. Overmacht

    1. In geval van overmacht heeft Worm&Co het recht haar verplichtingen op te schorten.

    2. Onder overmacht wordt mede verstaan: stakingen, storingen, pandemieën, overheidsmaatregelen en vervoersproblemen.

  10. Beëindiging

    1. Worm&Co mag de overeenkomst per direct beëindigen bij wanbetaling of misbruik.

    2. Reeds verschuldigde bedragen blijven opeisbaar.

  11. Privacy en gegevens

    1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.

    2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.

  12. Toepasselijk recht en geschillen

    1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

    2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

  13. Slotbepaling

    1. Indien een bepaling nietig blijkt, blijven overige bepalingen volledig van kracht.

WhatsApp